Переговоры в мессенджерах: безотказные приёмы и скрипты для риелторов
Видеозаписи и материалы свежего вебинара
Максима Маршала для риелторов:
Ссылка на cкачивание придет сразу после оплаты.
Для участников Мастер-Клуба – участие бесплатно.
Почему удобно вести переговоры в мессенджерах:
✅ Комфортный режим: в любой момент можно «выпасть» из диалога – взять паузу и обдумать следующий шаг, в любой момент вернуться и сделать ответный ход в переговорах;
✅ Удобный формат общения: психологически легче, т.к. в гораздо меньшей степени затрагивается личное пространство человека
✅ Режим многозадачности: вопросы можно решать «на ходу», совмещая с другими занятиями,
✅ Экономично по ресурсам: временным, психологическим и финансовым: не надо куда-то ехать, не надо тратить кучу времени, не надо “терпеть” присутствие неприятного собеседника и т.д.
Что вы узнаете и получите:
- 10 риэлторских ошибок переписки с клиентами в мессенджере
- Для каких целей подходят переговоры в мессенджерах, а какие все-таки лучше вести традиционным способом
- Что ни в коем случае нельзя делать риелтору в переписке с клиентом;
- Как не стать жертвой собственной неосмотрительности, обсуждая бизнес в мессенджере, и сделать переписку полезной в случае судебных разбирательств
- Правила и принципы деловой переписки в мессенджере
- Структура продуктивных переписок в формате переговоров
- Фразы для первого контакта и сегментации потребности клиента
- Как не потерять клиента после отправки фото и объявления по недвижимости ему в мессенджер;
- Как вывести клиенту на встречу из мессенджера;
- Что и когда можно обсуждать в мессенджере
- Фразы для начала переписки и окончания переписки
- Фразы убеждения
- Фразы накопления согласия
- Фразы закрытия возражений
- Фразы закрытия на покупку
- Фразы и формы вежливых отказов
- Фразы перехвата управления переговорами
- Фразы возврата клиента для возобновления переписки
- Фразы и техники ведения торгов в мессенджере;
- Как торговаться в мессенджере;
- Как защищать и обосновывать свою цену в мессенджере
- Приемы и фразы для получения скидок
- Трудные переговоры в мессенджере
- Типы трудных клиентов в переговорах в мессенджере
- Публичная и личная переписка с хейтерами: защита и контратака, перехват управления перепиской, нейтрализация негатива
- Самые распространенные уловки троллей и манипуляторов – как отвечать и контратаковать
- Механизмы, фразы достижения договоренностей, фиксация и контроль выполнения обязательств в мессенджерах
- Структура продающего предложения клиенту в мессенджере
Кто такой Максим Маршал?
🎯 Более 2000 сделок с недвижимостью лично закрыл на результат и ни одна из них не сорвалась за 18 лет;
🎯 Более 4000 собственников и покупателей недвижимости в трех странах довольны качеством и скоростью оказания его услуг;
🎯 27000 часов успешной активной практики в качестве профессионального переговорщика;
🎯 Владелец международной риелторской компании (18 лет), работающей на рынках четырёх стран (Турция, Болгария, Украина, Россия), без привлечения внешних инвестиций. Более 80 агентов, более 130 сотрудников. Совладелец и управляющий партнер в 8 агентствах недвижимости с 2015 года (Украина, Россия, Болгария);
🎯 18 лет в риелторском бизнесе, начиная с стартапа своей риелторской компании (прошел весь путь предпринимателя от риелтора до управленца). Эксперт-практик в области построения и реорганизации агентств недвижимости, систем финмотивации агентов, маркетинга, продаж и переговоров в риелторском бизнесе;
Кликните по кнопке ниже, чтобы узнать цену и оформить заказ
После выбора способа оплаты, система автоматически пересчитает цену в валюту вашей страны. Сразу после оплаты – придет ссылка для участия в вебинаре