Описание
Как поведешь разговор, так его и закончишь. И так в любом деле. Этот тренинг направлен на обучение риэлторов профессиональной, безотказной работе с возражениями клиентов. Я поделюсь своим опытом и профессионализмом с вами.
Цель тренинга: Повысить профессионализм риэлторов в работе с возражениями с целью достижения желаемого результата.
Выгоды, которые вы получите от изучения этого тренинга:
- Научитесь выяснять всю необходимую вам информацию.
- Научитесь обрабатывать информацию.
- Научитесь выявлять потребности клиента.
- Научитесь доносить ценности сотрудничества с вами как с риэлтором.
- Глубоко изучите виды возражений клиентов и научитесь работать с ними.
- Научитесь выслушивать вопросы.
- Изучите технику правильного задавания вопросов.
- Изучите, что не следует делать с клиентом в работе с возражениями, что желательно делать и что необходимо делать.
- Изучите техники работы с возражениями.
- Получите в качестве бонуса большое количество дополнительных материалов.
Дополнительные материалы:
- Документ 1. «Возражение-ответ».
Готовый скрипт «Возражение-ответ».
- Документ 2. «Первый разговор с потенциальным покупателем объекта по телефону».
Готовый скрипт первого разговора с потенциальным покупателем объекта по телефону.
- Документ 3. Интеллект-карта «План продажи холодными звонками».
- Документ 4. «Приемы по установлению и поддерживанию контакта с клиентом».
- Документ 5. «Скрипт моего письма-презентации с предложением услуги покупателю».
- Документ 6. «Скрипт моих писем с предложением услуги покупателю».
- Документ 7. «СКРИПТ Продажа недвижимости».
- Документ 8. «Скрипт работы с входящими звонками».
- Документ 9. «Техника работы с финансовыми возражениями».
- Документ 10. «Чек-лист вопросов и ответов переговоров».
- Документ 11. «Чек-лист вопросов покупателю перед выездом на осмотр объекта».
- Документ 12. «Чек-лист для собственника – 1. По объекту».
- Документ 13. «Чек-лист для собственника – 2. Для выяснения мотивации клиента».
