+359 (87) 7100069 ilove@maksimus.pro

Предыдущая статья цикла о маркетинг-ките риэлтора — здесь

Напишите решения проблем клиентов. Придумайте сильное описание.

Возьмите типовые решения, которые вы предлагаете своим клиентам, и опишите их по структуре продающего текста — коротко, запоминающе, ярко и убедительно.

Так, чтобы у человека сложилось о вас высокое мнение как о сильном профессионале.

С каждой строчкой, которую вы пишете в маркетинг-ките, на любой странице, у вас происходит отстройка от конкурентов.

Когда человек дочитал до половины вашего маркетинг-кита, он вас уже даже не сравнивает с тем образом, который у него сложился о риэлторе в целом, не сравнивает с теми конкурентами, которые работают, по его мнению, недобросовестно.

Он прочитал половину вашего маркетинг-кита, и вы для него уже другой.

С этого момента он начинает созревать к покупке вашей услуге, у него начинает расти доверие к вам. Он видит, что вы постарались, чтобы он все понял и во всем разобрался.

Вы сделали качественный персональный маркетинг-кит, показали его вопросы и проблемы и свои профессиональные риэлторские услуги. Он видит, что этого дорогой маркетинговый материал. Человек это хранит и, большая вероятность, что передает другим людям. Поэтому маркетинг-кит является мощнейшим инструментом сарафанного радио.

Люди идут в АН, обращаются к нам или в консалтинговые фирмы, к юристам не просто так. Люди хотят купить у нас решение своих срочных проблем. То, что ищет ваш клиент в ваших услугах — переложите это на свой бизнес и опишите вашему клиенту результаты работы с вами. Не описывайте процессы. «Мы будем рекламировать вашу недвижимость долго и нудно» – это писать не надо. Пишите результаты, которые он получит.

Например: «Если вы не увидите свое объявление через 3 дня на ста лучших сайтах по недвижимости города Симферополь, то мы вам заплатим 100 долларов. Если мы не приведем к вам покупателя в первую неделю показов, то мы вам заплатим 100 долларов».

Вы не просто описываете мощные выгоды, вы сразу даете гарантии на них.

Гарантии практически никто из риэлторов не дает. А это именно то, что хотят получить наши клиенты.

Будьте уверены, вы можете гарантировать свои риэлторские услуги при правильном подходе в работе.

Гарантировать, что вы продаете быстро и дорого, вы не можете. Потому что «быстро и дорого» должно быть оформлено цифрами. Используйте цифры, когда описываете решения, конечные результаты, полученные в результате сотрудничества с вами.

В этом вам помогут кейсы, о которых я вам расскажу в следующих блоках темы.

Решения и любые фразы в маркетинг-ките надо писать в формате твиттера – не больше 140 знаков. Всегда замеряйте количество знаков.

Если у вас больше 140 знаков, вы начинаете растягивать «простыню» текста. Никаких «простыней» в маркетинг-ките не должно быть.

В шаблонах вы можете видеть, что все фразы написаны очень крупным шрифтом. Так, что эти фразы может прочитать даже 90-летний пенсионер без очков с плохим зрением. Это нужно делать специально для того, чтобы не загружать клиента текстом.

У клиента должно сразу сложиться правильное впечатление о вас. Он должен получить ответы на все свои возражения и те типичные вопросы, которые чаще всего он вам даже не задаст. Он будет о них думать, но не будет вам их задавать.

Маркетинг-кит — это ваш дистанционный личный продавец. Вы наняли себе «профессионального помощника», который хладнокровно, без эмоций продает вашу услугу именно так, как это должно выглядеть. Именно так, как необходимо для того, чтобы услуги действительно продавались и действительно оценивались по достоинству.

Это вторая проблема риэлторских услуг.

Клиент не видит, что делается для него. Маркетинг-кит опишет, что риэлтор сделает для него.

Вот так выглядят продающие фразы:

 

ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ НА АРЕНДУ!

Услуги риэлторов в кратчайшие сроки! Ждем Вас!

 

ПРОДАЖА ОФИСОВ В ВАШЕМ ГОРОДЕ!

Воспользуйся услугами наших риэлторов уже сегодня!

 

НУЖНА ПОМОЩЬ СО СДАЧЕЙ ПОМЕЩЕНИЯ?

Наши риэлторы сделают это незамедлительно! Звони!

 

СНИМЕМ ОБЪЕКТ ПО ПРИЕМЛЕМЫМ ЦЕНАМ!

Услуги риэлторов в Вашем городе и области! Звоните!

 

Как бонус вы можете приложить к маркетинг-киту чек-лист турбозапуска скоростных продаж. Он на всех клиентов действует гипнотически.

Когда вы показываете человеку, что большинство ваших конкурентов используют не больше 3 инструментов — реклама на 3 сайтах, газета и расклейка, вы показываете, что у вас набор — 50-60 пунктов чек-листа мелким почерком, то для клиента этого достаточно. Он даже не вчитывается. Он читает первые 5-6 пунктов, не больше.

 

В чек-листе описано всё, что надо сделать, чтобы продать его недвижимость. И описано очень детально, по пунктам и по блокам. Человек прозрачно видит то, чем вы будете заниматься. И тогда вопрос: «А почему Ваши услуги стоят 6%?» стоит менее остро, чем когда вы приходите и говорите: «Я продам Вашу недвижимость быстро и дорого, потому что вчера был на мастер-классе, и меня этому научили».

Больше вы ничего не можете человеку предложить, обещать и гарантировать. Это основная проблема, почему услуги большинства риэлторов, особенно на эксклюзиве, продаются плохо.

Та же причина, по которой у профессионалов экстра-класса риэлторские услуги на эксклюзиве продаются легко и играючи.

Потому что у большинства профессионалов есть те или иные инструменты. У них есть свои маркетинг-киты, папки собственника, папки покупателя, давно оформленные в своем стиле, в своем дизайне.

То, что вы получите сегодня, это норма для многих консалтинговых бизнесов, но далеко не норма для нашего отечественного риэлторского бизнеса. Тем не менее, простейшие маркетинг-киты у каждого из нас в том или ином виде уже существуют. Просто распечатаны они на листовках или в документе в формате Word.

 

Яндекс.Метрика