+359 (87) 787-16-97 ilove@maksimus.pro
Скрипты и речевые модули

Скрипты и речевые модули переговоров

2500 руб.

Купить товар

Категория:

Описание товара

Если вас интересуют вопросы:

«Как продавать недвижимость быстро?»

«Чем вызвать заинтересованность у клиентов?»

«Как работать с возражениями?»

«Как делать грамотную самопрезентацию?»

«Чем цеплять целевую аудиторию?»,

тогда вам следует прослушать этот тренинг. Вы получите подробнейшую и уникальную информацию и знания, наработанные годами профессионалами высокого уровня. 

Цель тренинга: Повысить профессионализм руководителей (риэлторов) в работе с входящими и исходящими звонками с целью доведения каждого грамотно построенного звонка к желаемому результату.

 

Что внутри тренинга: 

Видео-урок  «Создание скриптов телефонных разговоров».

  • Аксиома 1.

99% риэлторов не умеют продавать холодными звонками.

  • Аксиома 2.

99% риэлторов не любят делать исходящие холодные звонки.

  • Базовый скрипт телефонной продажи:
  • Приветствие.
  • Самопрезентация.
  • «Вбитие крюка».
  • Задавание вопросов. Техника СПИН.
  • Выслушивание клиентов.
  • Предложение (offer).
  • Дедлайн (ограничение).
  • Обработка возражений.
  • Закрытие сделки.
  • Взятие обязательств.
  • Прощание.

Видео-урок  «Алгоритм работы с возражениями». 

  • Причины возникновения возражений.
  • Общие моменты. Истинные возражения.
  • Работа с возражением «Дорого».
  • Работа с возражением «Вы нам что-то продать хотите?»
  • Работа с возражением «Я подумаю».
  • Работа с возражением «Вышлите на электронную почту». 

Видео-урок  «Детальное рассмотрение скриптов входящих звонков».

  • Стандартные проблемы продаж по телефону:
  • Выход на ЛПР.
  • Возражения клиентов.
  • Нежелание клиента что-то менять.
  • Наличие у клиента партнера-поставщика.
  • Структура входящего звонка:
  • Приветствие, самопрезентация.
  • Выслушивание вопроса.
  • Уточнение имени звонящего.
  • Подробный ответ с перехватом инициативы.
  • Раунд вопросов.
  • Завершение.

 

В чем вы усилите себя, прослушав этот тренинг:

  • Навык отслеживания проблем при телефонных разговорах.
  • Навык систематизации четкого плана действий в той или иной ситуации.
  • Навык самопрезентации.
  • Навык выслушивания вопросов.
  • Навык перехвата инициативы.
  • Навык выяснения цели исходящего звонка.
  • Навык эффективной работы с различными возражениями клиентов.
  • Освоение техники СПИН.
  • Навык выявления ЛПР и работы с ним.
  • Навык выявления истинных потребностей клиента.
  • Навык дипломатических отношений.
  • Навык принятия мгновенных правильных решений.

 

Выгоды, которые вы получите от изучения этого тренинга:

  • Научитесь отслеживать проблемы в процессе телефонных разговоров.
  • Научитесь выявлять истинные потребности клиента.
  • Научитесь выявлять ЛПР.
  • Научитесь работать с ЛПР.
  • Освоите технику СПИН.
  • Глубоко изучите виды возражений клиентов и научитесь работать с ними.
  • Научитесь определять цель исходящего звонка.
  • Научитесь перехватывать инициативу.
  • Научитесь выслушивать вопросы.
  • Изучите технику правильного задавания вопросов.
  • Научитесь четко действовать в той или иной ситуации.

 

Дополнительные материалы (БОНУСЫ):

  • Документ 1. «План продажи холодными звонками».
  • Документ 2. «Скрипт моих писем с предложением услуги покупателю».
  • Документ 3. «СКРИПТ Продажа недвижимости».
  • Документ 4. «Скрипт продающего видео от Руслана Левицкого».
  • Документ 5. «Скрипт работы с входящими звонками».
Яндекс.Метрика