+359 (87) 787-16-97 ilove@maksimus.pro
Сценарии разговоров с покупателями недвижимости

Сценарии переговоров риэлтора с покупателями недвижимости

2500 руб.

Купить товар

Категория:

Описание товара

Если Вы хотите, чтобы ваше агентство отличалось от других высоким уровнем профессионализма ваших риэлторов, то вам необходимо внедрить в работу риэлторов скрипты. А как их грамотно создать и использовать в дальнейшей работе – этому я вас научу в этом тренинге. Ваша задача – не упустить возможность обучиться и стать профессионалом.

Цель тренинга: Повысить профессионализм руководителей (риэлторов) в процессе первого разговора с покупателем по телефону с целью доведения каждого грамотно построенного звонка к желаемому результату.

 

Содержание тренинга: 

Видео-урок  «Скрипт первого разговора с покупателем по телефону».

  • Поэтапное и последовательное внедрение скриптов.
  • Скрипт входящего звонка от покупателя:
  • Приветствие, самопрезентация.
  • Выявление цели звонка.
  • Вопрос-отмычка.
  • Виды эффективных вопросов.
  • Задачи агента.
  • Закрытие лида на встречу.
  • Разогревание холодного лида.
  • Ориентация в потребностях клиента.
  • Результат разговора.
  • Сравнительный анализ работы с лидами-покупателями и с лидами-собственниками.
  • Определение истинной цели входящего звонка.
  • Правила назначения встречи.

 

Какие навыки вы прокачаете в ходе тренинга:

  • Навык выяснения цели исходящего звонка.
  • Навык эффективной работы с различными возражениями клиентов.
  • Навык выявления истинных потребностей клиента.
  • Навык дипломатических отношений.
  • Навык принятия мгновенных правильных решений.
  • Навык отслеживания проблем при телефонных разговорах.
  • Навык систематизации четкого плана действий в той или иной ситуации.
  • Навык самопрезентации.
  • Навык выслушивания вопросов.
  • Навык разогревания холодного лида.

 

Выгоды, которые вы получите от изучения этого тренинга:

  • Научитесь выявлять истинные потребности клиента.
  • Глубоко изучите виды возражений клиентов и научитесь работать с ними.
  • Научитесь определять цель исходящего звонка.
  • Научитесь выслушивать вопросы.
  • Изучите технику правильного задавания вопросов.
  • Научитесь задавать альтернативные вопросы.
  • Научитесь разогревать холодного лида.
  • Научитесь вести разговор по скрипту живо и естественно.

 

Дополнительные материалы (БОНУСЫ):

Документ 1. «Первый разговор с потенциальным покупателем объекта по телефону».

Документ 2. «СКРИПТ Продажа недвижимости».

Яндекс.Метрика