+359 (87) 7100069 ilove@maksimus.pro

 

Приветствую вас, Коллеги!

Поздравляю вас с наступающим Рождеством Христовым и желаю вам больше радости и мудрости в 2014 году!

Я за время праздников размышлял над тем, над тем какая проблема №1 мешает многим агентствам недвижимости зарабатывать в разы больше чистой прибыли на сделках с недвижимостью? И ко всему прочему, в 2014 году эта проблема станет ещё более острой, по причине обострения многих неблагоприятных для развития риэлтерского бизнеса факторов, как политических, так и экономических (особенно в Украине)

Проблема №1 для большинства агентств недвижимости – это наши с вами отделы продаж.

Да-да, именно отдел продаж риэлтерских услуг и недвижимости является главной причиной низкой эффективности работы агентства недвижимости.

И на мой взгляд – реструктуризация (или создание) мощного отдела продаж по модели “3 в 1” – должно стать приоритетом №1 в 2014 году для каждого умного BO$$а агентства недвижимости. Так как это позволит вам существенно поднять показатели количества сделок и чистой прибыли в Новом Году.

Хочу поделиться с вами своими соображениями о том, как на самом деле должен выглядеть высокоприбыльный отдел продаж риэлтерских услуг и объектов недвижимости:

 

Что такое высокоприбыльный отдел продаж в агентстве недвижимости и как он работает на самом деле:

1) Команда отдела продаж, состоящая из: а) лид-менеджеров, б) менеджеров телефонным продажам и в) риэлторов-переговорщиков работает как целостная система. Заявки принимаются, обрабатываются и приводят к покупкам недвижимости и риэлтерских услуг, клиенты обращаются повторно и рекомендуют ваше агентство недвижимости друзьям.

2) В отделе продаж агентства недвижимости внедрена система адаптации и обучения риэлторов с разным опытом работы. Используются учебные пособия, шаблоны, скрипты продаж, мотивационные доски, публичные отчёты и статистика продаж и т.д. Это позволяет новым риэлторам быстро вливаться в работу и уже в первый месяц показывать хороший результат.

3) Каждый риэлтор агентства мотивирован на результат. Система мотивации в агентстве недвижимости не даёт расслабиться ни на секунду. Система мотивации максимально персонализирована под каждого сотрудника АН и использует современные мотивационные технологии для достижения максимальной результативности всех сотрудников АН.

4) Лид-менеджеры, продавцы на телефоне, риэлторы-переговорщики чётко знают, как действовать на каждом этапе работы с клиентом: на этапе поступления заявки, на этапе подписания договора, на этапе турбозапуска продаж объекта, на этапе переговоров – когда звонить, когда отправлять письмо, когда/куда/сколько давать рекламу, когда ехать на встречу и т.д. Все диалоги “агент-клиент” заскриптованы специальными продающими скриптами (речевыми модулями)

5) Руководитель отдела продаж точно знает эффективность каждого сотрудника и собирает все ключевые показатели бизнеса для руководства (сколько звонков сделано, количество продаж, конверсия в покупку, обращения по рекомендациям, совместные сделки по СПП и т. п.)

6) Ваше агентство недвижимости в результате превратилось из “чёрного ящика” в четкую структурированную, высокоприбыльную систему с конкретными показателями на каждом этапе.

Именно такие высокоприбыльные отделы продаж вскоре получат (“под ключ”) участники моей новой коучинговой программы (для BO$$ов агентств недвижимости и лидеров риэлтерского бизнеса СНГ), которая стартует 20 января (регистрация начнётся через пару дней).  В следующей статье, завтра, я расскажу об этом чуть больше.

Друзья, если Вам понравилась эта статья – напишите пожалуйста в комментариях ответ на простой и важный вопрос – какие 3 главных проблемы нам с вами (BO$$ам агентств недвижимости) придётся решать в наступившем 2014 году?

Я думаю всем нам будет полезно обменяться своими мнениями по этому острому вопросу (в комментариях) чтобы было над чем задуматься (и чем заняться) в самом начале Нового Года чтобы весь год мчаться вперёд верхом на коне;)

 

Р.S. Все, кто оставят свои комментарии – получат от меня специальный подарок, не как бонус за комментарии, а просто в знак моей благодарности за проявленную вами активную лидерскую позицию в вопросе выбора стратегии развития АН в наступившем году.

С Рождеством вас, Дорогие Друзья, искренне желаю счастья вам и вашей семье, здоровья, достатка и удачи на долгие годы!

Яндекс.Метрика