+359 (87) 7100069 ilove@maksimus.pro

Сегодня продолжим цикл статей о главных мероприятиях в привлечении клиентов в Ваш бизнес.
Рассмотрим настройку воронки продаж для сопровождения клиента начиная с первого контакта до сделки в АН.

Цель работы: составить схему воронки продаж.

1. Воронка продаж риэлторской услуги собственнику.
2. Воронка продаж риэлторской услуги покупателю (если Вы оказываете такие услуги).
3. Воронка продаж объекта недвижимости.
4. Воронка маркетинга в целом – как мы привлекаем оба типа клиентов, каким образом мы это делаем.

Воронка продажи услуги – это цикл ваших действий, стимулирующий клиента пройти все этапы сотрудничества от просмотра вашего объявления до сделки и послепродажного обслуживания.

А как вы “приводите” этот контакт (лид) к себе?
Как у вас выстроен маркетинг?
Как у вас настроена реклама?
Какой у вас маркетинг – исходящий, входящий или и тот и другой?

Исходящий маркетинг – односторонне (исходящие) размещение рекламы которая нацелена на привлечение покупателей (то, чем вы и другие риэлторы занимаетесь уже 25 лет, всё время гоняясь за клиентами по рынку)

Входящий маркетинг – это когда вы публикуете интересный контент, проводите вебинары, создаете различные мероприятия, в которые вовлекаете людей (клиенты сами хотят с вами работать, потому что доверяют вашей компетенции, видя что вы интересный для них эксперт и лучше чем большинство конкурентов)

Стоимость работ: бесплатно.
Кому поручить: делаем самостоятельно. Срок выполнения: один день.

Лучше всего настройку воронки делать в АmoCRM.

По шаблонам моей воронки, Вы это сделаете намного быстрее, чем за один день. Все, что необходимо сделать – скопировал, вставил, зашел, настроил. На это уйдет 5-10 минут.

Пошаговый план внедрения:

  1. Зарегистрироваться в Аmo CRM, завести там пока бесплатный аккаунт.
  2. Скачать изображение моей воронки продаж.Воронка продаж риэлторских услуг Максима Маршала
  3. Создать в Аmo CRM свою воронку продаж или свои воронки продаж, перенести туда свою клиентскую базу.

    4. Присвоить каждому контакту, который вы в CRM занесли, каждому контакту и каждому проекту – статус согласно воронке продаж.

    CRM – это система управления взаимоотношениями с клиентами. В CRM Вы ведете учет всей Вашей клиентской базы.

    Разновидностей CRM много. Здесь каждый выбирает для себя.

    Например, система Е-autopay – система, через которую мне клиенты оплачивают заказы на мои информационные продукты. Это тоже CRM. Там ведется клиентская база, сохраняются данные, анализируются.

    Есть CRM в сервисе LP-generator – сервис по созданию продающих сайтов. Там своя встроенная CRM, которая позволяет считать лиды – откуда они пришли, контакты, e-mail, телефон и т.д. и прочее. Битрикс, Битрикс-24 тоже хорошая система. Даже в Excel можно вести CRM.

    Вы выбираете тот, в котором Вам удобнее работать, который подходит Вам лично.

    Продолжение следует…

    Скачать и сохранить PDF-версию

    P.S. Если Вы хотите научиться лучше понимать себя и своих клиентов,

    прокачать свои навыки продаж Вам помогут тренинги из каталога.

Яндекс.Метрика